Çerezler ve Benzeri Teknolojiler Hakkında Aydınlatma Metni

ÇEREZ POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: [23.09.2026]

Özel Kıztaşı Polikliniği (“Kıztaşı Polikliniği”, “Poliklinik”, “Şirket” veya “Biz”) olarak, internet sitemizi ziyaret eden kişilerin gizliliğine önem vermekteyiz. Bu Çerez Politikası, https://kiztasipoliklinigi.com.tr/ alan adlı internet sitemizi (“Site”) ziyaretiniz sırasında kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Bu politika; Site kapsamında kullanılan çerezlerin ve benzeri teknolojilerin türleri, kullanım amaçları, devreye girme koşulları ve kullanıcıların tercihlerini yönetme imkanları hakkında bilgi vermektedir.

1. Çerez Nedir?

Çerezler (“cookie”), bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde kullandığınız cihazın tarayıcısına kaydedilen küçük boyutlu metin dosyalarıdır.

Çerezler; internet sitesinin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, internet sitesinin kullanımını analiz etmek ve kullanıcının tercihine bağlı olarak çeşitli işlevler sunmak amacıyla kullanılabilir.

Çerezler aracılığıyla elde edilen bazı bilgiler, niteliğine ve kullanım şekline bağlı olarak kişisel veri niteliğinde olabilir. Bu nedenle çerezler aracılığıyla gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun hareket edilmektedir.

2. Çerez Tercihleri

Siteye ilk girişinizde, zorunlu olmayan çerez ve benzeri teknolojilerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi belirleyebilmeniz amacıyla bir çerez tercih ekranı sunulmaktadır.

Bu kapsamda;

• “Tümünü Kabul Et” seçeneği ile tüm çerez kategorilerine ilişkin tercihlerinizi kabul edebilir,
• “Tümünü Reddet” seçeneği ile zorunlu olmayan çerezleri reddedebilir,
• “Tercihleri Yönet” seçeneği üzerinden çerez kategorilerini ayrı ayrı yönetebilirsiniz.

Zorunlu olmayan çerez ve teknolojiler, ilgili kategori için gerekli tercih oluşmadan devreye alınmaz.

3. Çerez Kategorileri

Sitemizde kullanılan çerez ve benzeri teknolojiler aşağıdaki kategoriler altında değerlendirilmektedir:

3.1. Zorunlu Çerezler

Zorunlu çerezler, Site'nin güvenli ve düzgün şekilde çalışması ve kullanıcının çerez tercihinin saklanması gibi temel işlevlerin yerine getirilebilmesi için gereklidir.

Bu çerezler, Site'nin çalışması için gerekli oldukları ölçüde kullanıcı tarafından devre dışı bırakılamaz.

3.2. İşlevsel Çerezler

İşlevsel çerezler ve benzeri teknolojiler, kullanıcı tarafından talep edilen belirli işlevlerin sunulmasını sağlar.

Örneğin, Site içerisinde Google Maps hizmetinin kullanılabilmesi için gerekli üçüncü taraf içerik ve teknolojiler, kullanıcının işlevsel tercihi doğrultusunda devreye alınabilir.

3.3. Analitik Çerezler

Analitik çerezler, kullanıcıların Site'yi nasıl kullandığını anlamak, Site'nin performansını ölçmek ve geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır.

Bu kapsamda, gerekli kullanıcı tercihi verilmesi ve ilgili Google Analytics 4 (“GA4”) ölçüm kimliğinin tanımlanmış olması halinde Google Analytics 4 kullanılabilir.

Analitik tercih verilmeden önce GA4 yüklenmez.

3.4. Pazarlama Çerezleri

Pazarlama çerezleri ve benzeri teknolojiler, kampanya ve reklam çalışmalarının ölçümlenmesi amacıyla kullanılabilir.

Kullanıcının pazarlama tercihinin bulunması ve ilgili hizmetlerin Site üzerinde aktif olarak yapılandırılmış olması halinde;

• Google Ads,
• Meta Pixel,
• TikTok Pixel

gibi teknolojiler kullanılabilir.

Bu teknolojiler, pazarlama tercihi verilmeden önce yüklenmez.

4. Kullanılan Çerez ve Benzeri Teknolojiler

Site kapsamında kullanılan veya teknik olarak yapılandırılmış çerez ve benzeri teknolojiler aşağıdaki tabloda açıklanmaktadır:

Not: Yukarıdaki çerez adları ve süreleri, Site'nin teknik yapılandırmasına ve ilgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının güncel uygulamalarına göre değişebilir. Güncel teknik envanter doğrultusunda gerekli durumlarda bu tablo güncellenecektir.

5. Çerezlerin Çalışma Aşamaları

İlk Ziyaret ve Tercih Verilmeden Önce

Siteye ilk girişte, zorunlu çerezler ve çerez tercihlerini yönetmek için gerekli teknik altyapı dışında zorunlu olmayan çerez ve takip teknolojileri devreye alınmaz.

Bu aşamada;

• Google Maps,
• Google Analytics 4,
• Google Ads,
• Meta Pixel,
• TikTok Pixel

gibi isteğe bağlı hizmetler, ilgili tercih verilmeden yüklenmez.

İşlevsel Tercih Verilmesi Halinde

Kullanıcı işlevsel çerezlere izin verdiğinde, Google Maps gibi ilgili işlevsel hizmetler devreye alınabilir.

Analitik Tercih Verilmesi Halinde

Kullanıcı analitik çerezlere izin verdiğinde ve GA4 ölçüm kimliği Site üzerinde tanımlı olduğunda, Google Analytics 4 kullanılabilir.

Bu kapsamda _ga ve _ga_<ölçüm-kimliği> gibi çerezler oluşturulabilir.

Pazarlama Tercihi Verilmesi Halinde

Kullanıcı pazarlama çerezlerine izin verdiğinde ve ilgili hizmetler Site üzerinde aktif olarak yapılandırılmışsa Google Ads, Meta Pixel ve TikTok Pixel gibi teknolojiler devreye alınabilir.

Bu kapsamda _gcl_, _fbp, _fbc ve _ttp gibi tanımlayıcılar oluşturulabilir.

İznin Geri Çekilmesi

Kullanıcı daha önce verdiği çerez tercihlerini daha sonra değiştirebilir veya geri çekebilir.

Tercihin geri çekilmesi halinde, teknik olarak mümkün olduğu ölçüde ilgili takip çerezleri ve teknolojileri devre dışı bırakılır veya silinir ve gerekli durumlarda sayfa yeniden yüklenir.

6. Veri Minimizasyonu

Kıztaşı Polikliniği, çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinde veri minimizasyonu ilkesine uygun hareket etmeyi amaçlamaktadır.

Bu kapsamda;

• Formlarda yer alan ad, soyad, telefon, e-posta ve mesaj içerikleri Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel veya TikTok Pixel'e analitik veya reklam olayı parametresi olarak gönderilmez.
• Sağlık durumu, tahlil, rapor, reçete, görüntü ve benzeri özel nitelikli kişisel veriler analitik veya reklam platformlarına gönderilmez.
• Google Ads Enhanced Conversions kullanılmaz.
• Meta Automatic Advanced Matching kullanılmaz.
• TikTok kapsamında kimlik eşleştirme veya Conversion API kullanılmaz.
• Sağlık hizmetine ilişkin ilgi veya tıbbi içerik ziyaretleri üzerinden hassas reklam profili oluşturulması veya yeniden hedefleme kitlesi oluşturulması amaçlanmaz.

7. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Veri Aktarımı

Sitemizde Google Maps, Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel ve TikTok Pixel gibi üçüncü taraf hizmetlere ilişkin teknolojiler, yalnızca ilgili tercih koşullarının sağlanması halinde kullanılabilir.

Bu hizmetlerin kullanılması halinde, ilgili hizmet sağlayıcıları kendi sistemleri kapsamında teknik verileri işleyebilir. Bu kapsamda gerçekleşebilecek veri aktarımı ve işleme faaliyetleri bakımından ilgili mevzuat, hizmet sağlayıcılarının güncel politikaları ve Kıztaşı Polikliniği'nin kişisel veri işleme süreçleri dikkate alınır.

Özellikle yurt dışına veri aktarımı söz konusu olabilecek hizmetler bakımından KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili ikincil düzenlemeler kapsamında gerekli hukuki değerlendirmeler yapılır.

8. Çerezlerin Yönetilmesi

Çerez tercihlerinizi Site üzerindeki çerez tercih yönetim aracı üzerinden değiştirebilirsiniz.

Ayrıca kullandığınız internet tarayıcısının ayarları üzerinden çerezleri engelleyebilir, silebilir veya çerez kullanımına ilişkin bildirim alabilirsiniz.

Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi veya silinmesi, Site'nin bazı temel işlevlerinin gerektiği şekilde çalışmamasına neden olabilir.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin işlenmesi sırasında 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun hareket edilmektedir.

Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, hukuki sebepleri, aktarılabileceği taraflar ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında ayrıntılı bilgi için Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.

10. Çerez Politikasında Değişiklik

Kıztaşı Polikliniği; kullanılan teknolojilerde, Site'nin teknik altyapısında veya ilgili mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Çerez Politikası'nı güncelleyebilir.

Politikanın güncel hali Site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.